14 May Sierra
Die Geschichte von Sierra
Sierra ist ein relativ junger Online-Casino-Anbieter, der im Jahr 2018 seinen Betrieb aufgenommen hat. Sein Hauptsitz befindet sich auf den Malediven, einem Inselstaat in Südostasien, bekannt für seine atemberaubenden Strände und kristallklare Gewässer. Dies mag verwundern, aber die Wüste der Glücksspieler heißt Sierra tatsächlich nicht aus Unwissenheit so, sondern weil sie sich im Bemühen befindet ihre Kunden über Wasser zu halten.
Registrierung und Account-Eröffnung
Die Registrierungsprozess bei Sierra ist schnell und einfach durchführbar. Der User muss lediglich ein Benutzerkonto anlegen indem er auf der Website ausfüllt: persönliche Daten, wie Name, Geburtsdatum, Wohnsitzangaben sierra-casino.de usw., sowie einige Sicherheitsinformationen wie Passwort, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Das System bestätigt den User durch die Sendung eines Codes per SMS oder Email, bevor er dann bereit ist zu spielen.
Konto-Eigenschaften
Ein registriertes Konto ermöglicht dem User Zugriff auf eine Vielzahl von Funktionen: Er kann Ein- und Auszahlungen vornehmen, Einsätze platzieren, seine Spielstatistik verfolgen. Zusätzlich bietet Sierra die Möglichkeit, mehrere Konteninhaber zu erstellen – ideal für Familien oder Gruppenfreunde.
Bonushalt
Die Boni sind eine der Attraktionen von Sierra: bei Einzahlung gibt es ein Willkommenspaket von bis zu 500 € in Form einer 100%-igen Einzahlungsbonibekannt als Bonus mit geringeren Vorgaben und Bedingungen, die oft für Neukunden reserviert sind. Neben dieser Bonusbeträchtigung kann der Spieler noch viele weitere Forderungen abrufen: Freispiele auf neue Spiele, Promotionen bei bestimmten Spielen etc.
Zahlungsmethoden
Sierra akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsanbietern wie Visa, MasterCard und Skrill. Diese können auch für das Einzahlen der Bonibeträge eingesetzt werden – ein weiterer Grund um dort zu spielen.
Spielangebot & Software-Anbieter
Das Spielportfolio ist nicht gerade beeindruckend: fast 300 Games von verschiedenen Anbietern wie Evolution Gaming, Microgaming. Diese stehen für eine gute Qualität der Spiele und Funktionen. Sie bieten auf Sierra sowohl Online-Slot-Maschinen, als auch klassische Tischspiele in unterschiedlichen Variationen an.
Mobile Version
Sierra hat ebenfalls eine mobile Version seines Anbieters entwickelt – die Website ist vollständig optimiert für Smartphone- und Tablet-Browsern. Dies erleichtert das Spielen auf der laufenden Bahn, unterwegs oder in jedem Moment in dem man Lust dazu bekommt.
Sicherheit & Lizenzen
Sierra hält sich an strengste Sicherheitsstandards: Verschlüsselung per SSL/TLS und Zwei-Faktor-Authentifizierung sorgen für eine gute Schutzfunktion. Das Casino ist auch lizensiert durch die Malta Gaming Authority, einer der renommiertesten Behörden im Bereich von Online-Casinos.
Kundenservice
Die Unterstützung bei Sierra bietet Antworten auf alle Fragen des Anlegers: das Team steht am Telefon zur Verfügung und gibt auch Email-Antworten. Die FAQ-Sektion auf der Seite ist ebenfalls sehr gut recherchiert – die meisten Antworten sind dort zu finden und müssen nicht in den Bereich der Serviceabteilung fallen.
Benutzergenerierter Erfahrung
Der Benutzererlebnis bei Sierra entspricht genau dem, was man von einem Online-Casino erwarten würde. Die Webseite ist ansprechend gestaltet, aber auch leicht zugänglich: es kann jeder ohne Vorkenntnisse und Geduld darauf zugehen.
Würdigung
Sierra hat sich auf die Erholung konzentriert: das Ziel wurde erreicht, obwohl man hoffte das sie etwas mehr bietet.