29 Apr Как устроены CRM системы
Как устроены CRM системы CRM представляет собой программный комплекс для управления связями с покупателями. Платформа связывает разнообразные модули, которые функционируют как целостное целое. Основным элементом является база данных, где сохраняется данные о контактах и хронологии контактов. Устройство платформы содержит несколько уровней. Первый ответственен за сохранение данных. Второй...